よくある質問

【発注に際して】
【こんなことはできますか】
【公開後について】

発注に際して

パソコンやインターネットについてあまり詳しくなくても大丈夫ですか
公開までのやり取りや、流れについて分かりやすく説明いたします。
直接お会いするミーティングはもちろんですが、電話での連絡や相談につきましても、実際に制作を行うスタッフが分かりやすく説明いたします。
プロジェクトをどのように始動させていけばよいか不安です
クライアント様のもとへヒアリングにお伺いいたします。
クライアント様のお考えとプロジェクトの概要についてヒアリングさせていただくとともに、実際にプロジェクトを始動した際の進行方法についてお話させていただきます。
まずはお問い合わせフォームまたは電話にて弊社までご連絡ください。クライアント様の都合が良い日程を調節した上で、弊社のスタッフがお伺いいたします。
事務所が東京近郊でなくても発注できますか
はい、対応いたします。
クライアント様の所在地が東京近郊でなくても制作対応いたします。日本全国はもとより、海外拠点のホームページについても弊社では制作実績があります。サイトの規模により、適宜お打ち合わせに伺うことも可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
効果的で迷いがない、分かりやすいホームページにしてほしいのですが
情報優位度をもとに的確な導線となるサイト設計を行います。
クライアント様が発信されたい情報にエンドユーザーがストレスなくたどり着けるように、クライアント様とのヒアリングの中で、サイトに掲載する各情報の優位度について確認させていただきます。この内容をもとに、効果的で分かりやすく的確な導線となるようなサイト設計を進めてまいります。
写真やホームページの原稿を支給できますが、その際のやり取りはどうなりますか
準備のできた素材から随時ご提供ください。
メールでの添付やデータ受け渡しサイトの利用、宅配便などによりご提供ください。量が多いものやセキュリティを重視されたい原稿については直接クライアント様まで受け取りに上がることもできます。
概算の見積を知りたいのですが
見積シミュレータをご利用ください。
また、詳しい見積をご希望される場合はお問い合わせフォームまたは電話（03-6438-0725）にてお問い合わせください。
作業単位での詳細な見積を知りたいのですが
制作料金のページをご覧ください。
プロジェクトの企画、設計、制作・開発の各作業単位での見積がご覧いただけます。
実際の制作料金はプロジェクトの特性ごとに異なりるため、より詳しい見積をご希望される場合はお問い合わせフォームまたは電話（03-6438-0725）にてお問い合わせください。
支払い方法について知りたいのですが
銀行振込にてお支払いください。
納品完了後にお支払いいただく流れとなります。その他、クライアント様の支払い条件等がありましたら事前にご相談ください。
ホームページの制作期間はどれくらいになりますか
およそ1ヶ月から3ヶ月です。
既に企画がかたまっているプロモーションサイトであれば、2～3週間という特急期間での制作にも対応いたしますが、通常のホームページ制作期間ではおよそ1ヶ月から3ヶ月くらいが目安となります。
ホームページに掲載したい情報のボリュームやページ数、ご提供いただく素材の入稿時期により制作期間は異なりますが、弊社では最大のパフォーマンスが得られるサイトを効率よく制作できる体制を整えております。
サーバ開設やドメイン取得の代行のほか、ドメイン名の候補を提案してもらうことはできますか
はい、ご提案いたします。
サーバの開設に際しては、想定されるサイト規模に適したサーバプランをご提案いたします。
またドメイン取得に際し、ドメイン名の候補例を弊社からご提案するサービスも行っております。
ホームページの運用を自社で行いたいと考えています
ホームページの運用支援に対応いたします。
更新頻度や内容の特性に応じて、部分的なCMS（コンテンツマネジメントシステム）の導入をご提案いたします。またクライアント様にある程度HTMLを編集できる環境が整っている場合は、更新箇所の運用手順マニュアルを作成いたします。
アクセス解析の導入を検討しています
高機能でランニングコストが不要なGoogle Analiticsの導入を支援いたします。
その他のアクセス解析についても対応いたしておりますので、お気軽に問い合わせください。
守秘義務の規約を締結したいのですが
はい、承ります。
守秘義務の規約をご送付ください。内容を精査させていただいた上で、規約書への署名ならびに捺印をさせていただきます。

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こんなことはできますか

確認用サイトを設けてもらい、ホームページの制作内容について随時確認やチェックを行いたいのですが
はい、開設いたします。
IDとパスワードによる認証機能を備えた確認用サイトを開設することができます。
確認用サイトの更新情報を共有することはできますか
はい、可能です。
クライアント様や関係者、弊社の担当者を含めたメーリングリストを設定し、更新箇所の情報を共有できるように配慮いたします。
顧客情報の一元管理が可能な、Eコマースサイト構築についてプランニングをお願いしたいのですが
クライアント様のご意向を反映した、最適な規模のEコマースサイト構築ができるようにプランニングさせていただきます。
Eコマースサイト構築においては、実現したい機能やサイトの規模、商品点数などにより、新規に開発を進めるのか、オープンソースをベースに開発を進めるのか、または既存のサービスをカスタマイズして利用するのかが異なってまいります。
また商品特性によってもさまざまなアプローチが考えられますので、まずはクライアント様のご意向についてお聞かせください。
英語の翻訳をお願いできますか
はい、対応いたします。
専門知識が求められる英訳につきましてもスタッフィングを行い、対応させていただきます。
原稿を提供した上で、英語を含めた他言語版のホームページを制作してもらうことはできますか
はい、制作いたします。
翻訳原稿がクライアント様より提供される場合は、他言語版のホームページ制作についても対応いたします。
弊社では文字を右から左へと表記するアラビア語サイトの制作実績もありますので、他言語版をご検討の際にはお気軽に問い合わせください。
ブログのカスタマイズや設置を依頼したいのですが
対応いたします。
弊社では多くのブログカスタマイズの実績があり、それぞれのブログサービスの特性を踏まえた制作を行っております。
また、Word Press、Movable Type等の設置からブログの構築についても対応いたしております。
SEOに配慮した制作や、ソースコードの改訂をお願いしたいのですが
はい、制作いたしております。
配信する情報を適切に整理した上でマークアップ、コーディングを行うことで、エンドユーザーはもちろんのこと、サーチエンジンにも認知されやすいホームページとして制作いたします。
また既に開設されているホームページについて、ブラウザでの見た目は変更せずに、SEO的な観点からソースコードを改訂していくというサービスも行っております。
アクセス解析を踏まえた改善提案を求めています
ご対応いたします。
サイトを訪れたエンドユーザーの動向について多角的に調査・分析し、具体的にどのように改善し、効果を上げていくかについてご提案いたします。
コンペの参加を依頼したいのですが
コンペの参加条件を精査した上で参加を検討させていただきます。
まずはコンペの参加条件についてお知らせください。内容を精査した上で、可能な限り参加できるように調整させていただきます。
ページデザインやロゴ制作、Flashやバナー制作などの、各パート単位のみを依頼することはできますか
はい、可能です。
大規模なプロジェクトやクライアント様のご意向により、弊社では協力会社と連携してホームページの構築を行う実績を有しております。このためホームページ制作に関する企画・制作・開発・運用等の各パート単位での受注にも臨機応変に対応いたしております。
ホームページ制作にとどまらず、商品やサービスの包括的なプロモーション活動について企画・提案を求めています
はい、ご対応いたします。
商品やサービス内容のキャンペーン、イベントプロモーションなどのメディア展開をトータルにサポートいたします。プロモーションの実績についてはこちらをご覧ください。
企業のイメージ戦略を、メディアごとに統一してプロデュースできるパートナーを求めています
メディアの特性を理解したスタッフが、統一されたイメージ戦略のお手伝いをいたします。
CI（コーポレートアイデンティティ）やBI（ブランドアイデンティティ）の制作から、撮影、ライティング、パンフレットの制作、ホームページの制作まで幅広くサポートできる体制を整えております。まずはお気軽に問い合わせください。

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公開後について

完成データの納品やサーバデータの更新についてはどのように対応してもらえますか
データの納品や更新は、クライアント様のご要望にあわせた形態にて納品いたします。
更新をクライアント様自身が行なわれる場合などは、完成データをファイルサーバ経由やCD-R、DVD-Rにて納品することが可能です。
もちろん、クライアント様よりFTP情報をご提供いただいた上で、弊社が直接WEBサーバを更新することにも対応いたしております。
ホームページの更新や運用、アクセス解析の集計をなどを委託したいのですが
はい、ご対応いたします。
ニュースリリースの掲載はもちろん、画像やバナーの差し替えについてもホームページのテイストにあわせて最適化したものを制作いたします。
またアクセス解析の集計やSEOを年頭にした恒常的な更新と運用についてもご対応いたします。
ホームページ制作の際に作成されたPhotoshopやIllustrator、Flash等のデータを提供してほしいのですが
契約条件にあわせて対応いたします。
通常の場合PhotoshopやIllustrator、Flash等の元データは提供いたしませんが、契約事項に特記されている場合や、制作に際して弊社が必要と判断した場合についてはご提供させていただきます。
納品後に保守期間を設けてもらうことはできますか
ご対応いたします。
サイトの規模により異なりますが、最低1週間から最大1ヶ月の範囲にて保守期間を設定しております。
なお定期的な更新やメンテナンスについてご契約いただいている場合は、保守期間に関わらずご対応いたしております。

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